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Formas de envío y plazos de entrega

Los plazos indicados a continuación se computan en días laborables (de lunes a viernes) para los pedidos realizados hasta las 17:00h., y una vez recibida la notificación de pedido enviado, ténganse en cuenta los plazos de preparación del pedido especialmente en los kits configurables que puede llegar a ser de 2 o 3 dias. Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, estos plazos pueden modificarse, ya que se realizará el envío del pedido en el momento que tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

Envíos a domicilio en España (Península)

Envío Urgente 24 a 48 Horas con tracking. 

    • El límite de peso será de 40 kg excepto los destinos internacionales, Baleares aéreo, Canarias y Ceuta que será de 25 kg.

    • Despacho de Aduanas

      Las tarifas contenidas en este documento no incluyen todos los impuestos y/o gastos generados en los destinos: Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla.

      Los impuestos generados en destino serán a cargo del destinatario.

      El despacho y tramitación que se aplica a la entrada de Canarias, a envíos de muestras de Bajo Valor (con valor superior a los 22 €) y a todos los de Alto Valor será de 16 €.
    • Devolución

      Se facturará al mismo precio que la ida.
    • Entrega

      Incluye 2 intentos (1er intento de entrega al día siguiente, 2º intento de entrega después de haber acordado la entrega con el destinatario por parte de la oficina SEUR de reparto, siendo posterior al primer día de entrega).

      Si el destinatario está ausente se le dejará una nota (siempre y cuando el acceso haya sido posible) con los datos de la oficina donde podrá recoger el envío y en un plazo de quince días el envío será devuelto a origen.

      Si la dirección es incorrecta o incompleta, pasado un plazo de quince días el envío será devuelto a origen.
      Por tanto, es recomendable que junto con la dirección de destino conste el teléfono del destinatario.
    • La entrega en sábado tendrá un suplemento de 3 € (no existe esta opción para los envíos internacionales, Ceuta y Gibraltar. En Melilla no disponible).

      Resto de destinos con paso aduanero: solo documentación
    • Para los destinos Canarias, Baleares y Melilla se aplicará la siguiente fórmula de peso volumétrico: Largo x Ancho x Alto (en centímetros) / 6.000 cuando excedan del metro.

      Si el peso volumétrico resulta inferior al real, siempre se tomará como medida el peso real.
    • Límite de medidas

      Se admitirá un máximo de 150 cm (la suma de las tres medidas alto, ancho y largo).

      En caso de sobrepasar este límite y hasta un máximo de 200 cm, tendrá un suplemento de 2 € (en ámbito peninsular).
    • Seguimiento de envío

      Rastreo diario de todos los envíos e-commerce, por personal especializado.
    • No se realizarán entregas en apartados de correos.
    • Se podrá aplicar un plus de distancia a las entregas en poblaciones a mas de 15 km de su oficina SEUR; recogidas para realizar el mismo día y recogidas en sábado.

      En Portugal también podrá aplicarse un plus en las recogidas a más de 35 km de su oficina SEUR.
      Consulte con su oficina SEUR en qué casos se aplica el kilometraje.
    • El tránsito en España peninsular, Portugal peninsular, Andorra y Gibraltar será de 24 h. (Consultar resto de destinos).
  • Se podrá transportar por el servicio e-commerce toda aquella mercancía que cumpla con los pesos y medidas, a excepción de los que por su naturaleza o acondicionamiento no se ajusten al régimen de transporte de “carga general”.

Envíos a domicilio en Ceuta y Melilla

El importe exacto de los portes se calculará en función del valor final de tu pedido

    • El límite de peso será de 40 kg excepto los destinos internacionales, Baleares aéreo, Canarias y Ceuta que será de 25 kg.

    • Despacho de Aduanas

      Las tarifas contenidas en este documento no incluyen todos los impuestos y/o gastos generados en los destinos: Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla.

      Los impuestos generados en destino serán a cargo del destinatario.

      El despacho y tramitación que se aplica a la entrada de Canarias, a envíos de muestras de Bajo Valor (con valor superior a los 22 €) y a todos los de Alto Valor será de 16 €.

    • Devolución

      Se facturará al mismo precio que la ida.

    • Entrega

      Incluye 2 intentos (1er intento de entrega al día siguiente, 2º intento de entrega después de haber acordado la entrega con el destinatario por parte de la oficina SEUR de reparto, siendo posterior al primer día de entrega).

      Si el destinatario está ausente se le dejará una nota (siempre y cuando el acceso haya sido posible) con los datos de la oficina donde podrá recoger el envío y en un plazo de quince días el envío será devuelto a origen.

      Si la dirección es incorrecta o incompleta, pasado un plazo de quince días el envío será devuelto a origen.
      Por tanto, es recomendable que junto con la dirección de destino conste el teléfono del destinatario.
    • La entrega en sábado tendrá un suplemento de 3 € (no existe esta opción para los envíos internacionales, Ceuta y Gibraltar. En Melilla no disponible).

      Resto de destinos con paso aduanero: solo documentación
    • Para los destinos Canarias, Baleares y Melilla se aplicará la siguiente fórmula de peso volumétrico: Largo x Ancho x Alto (en centímetros) / 6.000 cuando excedan del metro.

      Si el peso volumétrico resulta inferior al real, siempre se tomará como medida el peso real.
    • Límite de medidas

      Se admitirá un máximo de 150 cm (la suma de las tres medidas alto, ancho y largo).

      En caso de sobrepasar este límite y hasta un máximo de 200 cm, tendrá un suplemento de 2 € (en ámbito peninsular).
    • Reembolso

      Para los envíos e-commerce será de comisión 3% con mínimo de 2 € y máximo de 50 €.
      No existe esta opción para envíos internacionales e-commerce.
    • Seguimiento de envío

      Rastreo diario de todos los envíos e-commerce, por personal especializado.
    • No se realizarán entregas en apartados de correos.
    • Se podrá aplicar un plus de distancia a las entregas en poblaciones a mas de 15 km de su oficina SEUR; recogidas para realizar el mismo día y recogidas en sábado.

      En Portugal también podrá aplicarse un plus en las recogidas a más de 35 km de su oficina SEUR.
      Consulte con su oficina SEUR en qué casos se aplica el kilometraje.
    • El tránsito en España peninsular, Portugal peninsular, Andorra y Gibraltar será de 24 h. (Consultar resto de destinos).
  • Se podrá transportar por el servicio e-commerce toda aquella mercancía que cumpla con los pesos y medidas, a excepción de los que por su naturaleza o acondicionamiento no se ajusten al régimen de transporte de “carga general”.
 
 

Envíos a Islas Canarias

    • El límite de peso será de 40 kg excepto los destinos internacionales, Baleares aéreo, Canarias y Ceuta que será de 25 kg.
    • Despacho de Aduanas

      Las tarifas contenidas en este documento no incluyen todos los impuestos y/o gastos generados en los destinos: Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla.

      Los impuestos generados en destino serán a cargo del destinatario.

      El despacho y tramitación que se aplica a la entrada de Canarias, a envíos de muestras de Bajo Valor (con valor superior a los 22 €) y a todos los de Alto Valor será de 16 €. 
    • Devolución

      Se facturará al mismo precio que la ida.
    • Entrega

      Incluye 2 intentos (1er intento de entrega al día siguiente, 2º intento de entrega después de haber acordado la entrega con el destinatario por parte de la oficina SEUR de reparto, siendo posterior al primer día de entrega).

      Si el destinatario está ausente se le dejará una nota (siempre y cuando el acceso haya sido posible) con los datos de la oficina donde podrá recoger el envío y en un plazo de quince días el envío será devuelto a origen.

      Si la dirección es incorrecta o incompleta, pasado un plazo de quince días el envío será devuelto a origen.
      Por tanto, es recomendable que junto con la dirección de destino conste el teléfono del destinatario. 
    • La entrega en sábado tendrá un suplemento de 3 € (no existe esta opción para los envíos internacionales, Ceuta y Gibraltar. En Melilla no disponible).

      Resto de destinos con paso aduanero: solo documentación
    • Para los destinos Canarias, Baleares y Melilla se aplicará la siguiente fórmula de peso volumétrico: Largo x Ancho x Alto (en centímetros) / 6.000 cuando excedan del metro.

      Si el peso volumétrico resulta inferior al real, siempre se tomará como medida el peso real.
    • Límite de medidas

      Se admitirá un máximo de 150 cm (la suma de las tres medidas alto, ancho y largo).

      En caso de sobrepasar este límite y hasta un máximo de 200 cm, tendrá un suplemento de 2 € (en ámbito peninsular).
    • Reembolso

      Para los envíos e-commerce será de comisión 3% con mínimo de 2 € y máximo de 50 €.
      No existe esta opción para envíos internacionales e-commerce.
    • Seguimiento de envío

      Rastreo diario de todos los envíos e-commerce, por personal especializado.
    • No se realizarán entregas en apartados de correos.
    • Se podrá aplicar un plus de distancia a las entregas en poblaciones a mas de 15 km de su oficina SEUR; recogidas para realizar el mismo día y recogidas en sábado.

      En Portugal también podrá aplicarse un plus en las recogidas a más de 35 km de su oficina SEUR.
      Consulte con su oficina SEUR en qué casos se aplica el kilometraje 
    • El tránsito en España peninsular, Portugal peninsular, Andorra y Gibraltar será de 24 h. (Consultar resto de destinos).
  • Se podrá transportar por el servicio e-commerce toda aquella mercancía que cumpla con los pesos y medidas, a excepción de los que por su naturaleza o acondicionamiento no se ajusten al régimen de transporte de “carga general”.
 

Envíos a destinos Internacionales

El importe exacto de los portes se calculará en función del valor final de tu pedido.

    • Los envíos e-COMMERCE para los destinos internacionales deben ser monobultos y el límite de peso será de 25 kg.

    • Despacho de Aduanas
      Las tarifas contenidas en este documento no incluyen todos los impuestos y/o gastos generados en los destinos internacionales de las zonas G3 y G4.
      Los impuestos generados en destino serán a cargo del destinatario.

    • Entrega
      Se realizará un único intento de entrega.
      Si el destinatario está ausente se le dejará una nota con los datos de la oficina donde podrá recoger el envío o en un plazo de siete días el envío será devuelto a origen. Si la dirección es incorrecta o incompleta, pasado un plazo de siete días el envío será devuelto a origen.

    • Para los envíos con destino internacional no existe la opción de entrega en sábado.

    • A Los envíos e-commerce Internacional para las zonas G3 y G4 se aplicará la siguiente fórmula de peso volumétrico: Largo x Ancho x Alto (en centímetros) / 6.000.
      En las zonas G1 y G2 no se aplicará el volumétrico.

    • Límite de medidas
      Se admitirá un máximo de 150 cm (la suma de las tres medidas alto, ancho y largo).
      En caso de sobrepasar este límite y hasta un máximo de 200 cm, tendrá un suplemento de 2 € (en ámbito peninsular).
    • Seguimiento de envío
      Rastreo diario de todos los envíos e-commerce, por personal especializado.
    • No se realizarán entregas en apartados de correos.
    • Para tiempos de tránsito de los envíos e-commerce a destinos internacionales o destinos distintos a los recogidos en el documento, consultar con el Dpto. de Atención al Cliente 902101010 o vía formulario 
  • La emisión de envíos e-commerce a destinos internacionales está limitada a España peninsular, Islas Baleares y Andorra por lo tanto, no se puede emitir desde Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla.
 

Envios a Islas Baleares

    • El límite de peso será de 40 kg excepto los destinos internacionales, Baleares aéreo, Canarias y Ceuta que será de 25 kg.
    • Despacho de Aduanas

      Las tarifas contenidas en este documento no incluyen todos los impuestos y/o gastos generados en los destinos: Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar y Melilla.

      Los impuestos generados en destino serán a cargo del destinatario.

      El despacho y tramitación que se aplica a la entrada de Canarias, a envíos de muestras de Bajo Valor (con valor superior a los 22 €) y a todos los de Alto Valor será de 16 €.
    • Devolución

      Se facturará al mismo precio que la ida.
    • Entrega

      Incluye 2 intentos (1er intento de entrega al día siguiente, 2º intento de entrega después de haber acordado la entrega con el destinatario por parte de la oficina SEUR de reparto, siendo posterior al primer día de entrega).

      Si el destinatario está ausente se le dejará una nota (siempre y cuando el acceso haya sido posible) con los datos de la oficina donde podrá recoger el envío y en un plazo de quince días el envío será devuelto a origen.

      Si la dirección es incorrecta o incompleta, pasado un plazo de quince días el envío será devuelto a origen.
      Por tanto, es recomendable que junto con la dirección de destino conste el teléfono del destinatario.
    • La entrega en sábado tendrá un suplemento de 3 € (no existe esta opción para los envíos internacionales, Ceuta y Gibraltar. En Melilla no disponible).

      Resto de destinos con paso aduanero: solo documentación
    • Para los destinos Canarias, Baleares y Melilla se aplicará la siguiente fórmula de peso volumétrico: Largo x Ancho x Alto (en centímetros) / 6.000 cuando excedan del metro.

      Si el peso volumétrico resulta inferior al real, siempre se tomará como medida el peso real.
    • Límite de medidas

      Se admitirá un máximo de 150 cm (la suma de las tres medidas alto, ancho y largo).

      En caso de sobrepasar este límite y hasta un máximo de 200 cm, tendrá un suplemento de 2 € (en ámbito peninsular).
    • Reembolso

      Para los envíos e-commerce será de comisión 3% con mínimo de 2 € y máximo de 50 €.
      No existe esta opción para envíos internacionales e-commerce.
    • Seguimiento de envío

      Rastreo diario de todos los envíos e-commerce, por personal especializado.
    • No se realizarán entregas en apartados de correos.
    • Se podrá aplicar un plus de distancia a las entregas en poblaciones a mas de 15 km de su oficina SEUR; recogidas para realizar el mismo día y recogidas en sábado.

      En Portugal también podrá aplicarse un plus en las recogidas a más de 35 km de su oficina SEUR.
      Consulte con su oficina SEUR en qué casos se aplica el kilometraje.
    • El tránsito en España peninsular, Portugal peninsular, Andorra y Gibraltar será de 24 h. (Consultar resto de destinos).

  • Se podrá transportar por el servicio e-commerce toda aquella mercancía que cumpla con los pesos y medidas, a excepción de los que por su naturaleza o acondicionamiento no se ajusten al régimen de transporte de “carga general”.
 

ATENCIÓN:

En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

En fechas señaladas como Navidad, Reyes y puentes especiales, no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo, debido al volumen de mercancía de las agencias de transporte.

KitPrinter3D.com se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso en el caso de pedidos especiales.